SEJA UM PROFISSIONAL DIFERENCIADO
A Trilha de Formação vai te habilitar a dar novos passos em sua trajetória profissional, proporcionando o entendimento e a aplicação da Qualidade no seu trabalho, gerando valor e apoiando a empresa no alcance dos seus objetivos.
SOBRE A TRILHA
Trilha de Formação do Profissional da Qualidade, da Saber Gestão
A missão da Saber Gestão é atribuir valor ao seu conhecimento e te ajudar a virar a página no entendimento do que é QUALIDADE com quem realmente entende e implementa com excelência em empresas há anos.
Conteúdo direto ao ponto, mão na massa e sem o “tecniquês” cansativo, a partir de metodologias ativas.
Público-alvo
• Auxiliares, Inspetores, Analistas, Líderes, Gestores, Supervisores, Coordenadores.
• Profissionais em geral e times que desejam estruturar seus processos tendo como base os princípios de qualidade.
Formato
• Aulas 100% online assíncronas.
• Estude no seu tempo e de onde estiver.
• Carga horária: 40 horas.
ESTA TRILHA É PARA MIM?
Se você busca…
- Entender o que é qualidade e saber os conceitos inerentes a ela dentro de um sistema de gestão.
- Implantar um Sistema de Gestão da Qualidade de sucesso em seu negócio, seja ele micro, pequeno, médio ou grande.
- Solucionar problemas de gestão, indicar as melhores iniciativas e agregar valor para o seu time.
- Dominar as principais ferramentas de Qualidade, fortalecendo o sistema de gestão de maneira sustentável.
- Mitigar os riscos e potencializar as oportunidades do seu negócio.
- Conhecer sua empresa profundamente para que ela possa trilhar um caminho sólido de sucesso contínuo.
- Certificar sua empresa na ISO 9001 e ter maior controle dessa jornada.
Sim, esta trilha é para você!
RESULTADOS ESPERADOS
Com os cursos da Saber Gestão...
- Você esteja preparado para ser promovido quando a oportunidade surgir;
- Você consiga solucionar problemas de gestão, indicar as melhores tratativas e agregar valor para o seu time, impulsionando e acelerando a sua valorização;
- Você conheça as melhores práticas e ter domínio das principais ferramentas necessárias para o seu dia a dia;
- Você seja auditor interno, tendo uma visão global para o negócio, contribuindo para as melhores soluções;
- Você desenvolva as principais habilidades comportamentais exigidas para que tenha sucesso em sua careira;
INVISTA EM VOCÊ
Acelere sua carreira e venha fazer parte do universo Saber Gestão com a Trilha de Formação da Qualidade.
PROPOSTA DE VALOR
Cursos com aplicação imediata
Os cursos da Saber Gestão trabalham as normas como forma de construir a qualidade em todas as dimensões organizacionais.
O conteúdo se destaca pela estrutura que se complementa, dando condições de entender e aplicar cada metodologia recebida de maneira direta e efetiva.
EMENTA
Conteúdo para você aprender de verdade
- 10 Cursos
- 40 horas totais.
- Exercícios de fixação para consolidação do aprendizado ao longo da jornada.
- Suporte vitalício durante a condução da trilha de formação.
- Boas-vindas
- Como será sua experiência de aprendizagem? (Tour guiado)
- Queremos te conhecer melhor (Questionário diagnóstico)
- O Papel do profissional da Qualidade na visão do CEO
- Entendimento da ISO 9001
- Entendimento de todos os contextos de um sistema gestão baseado no Anexo SL
- Conhecimento das principais ferramentas para implementação do SGQ
- Entendimento das melhores práticas de manutenção de um Sistema de Gestão
- Formação de Auditor Interno conforme a ISO 19011:2018;
- Boas práticas de auditoria;
- Domínio dos princípios de auditoria e das principais ferramentas de condução;
- Alinhamento da utilização da auditoria como ferramenta para melhoria contínua;
- Boas Práticas no Gerenciamento de Riscos
- Entendimento do que é Risco
- Como determinar os Riscos influencia nos resultados da organização
- Como os riscos influenciam na rotina dos processos;
- Boas Práticas de Indicadores de Desempenho;
- Entendendo o que é um indicador de desempenho;
- Conhecendo os indicadores de esforço e resultado;
- Como analisar o indicador e utilizar para melhoria contínua;
- Boas Práticas nas tratativas de não conformidades;
- Entendendo o que é uma não conformidade e suas etapas principais;
- Conhecendo as principais ferramentas para tratativas de não conformidades;
- Utilizando as não conformidades como ferramenta de melhoria contínua;
- Desenvolvendo a Comunicação Assertiva;
- Assertividade na prática;
- Os pilares da comunicação;
- Desenvolvendo o Relacionamento Interpessoal;
- Entendendo os pilares do Relacionamento Interpessoal;
- Conhecendo os pilares da habilidade comportamental;
- Conclusão da Trilha de Formação;
- Avaliação final;
- Sessão estratégica de mentoria;
- Conclusão da Trilha de Formação;
- Avaliação final;
- Sessão estratégica de mentoria;